Công ty TNHH MTV Alfatech Việt Nam
FAQ
Nếu cần hỗ trợ kỹ thuật về BricsCAD thì liên lạc với ai?
Hãy gửi email cho chúng tôi, chúng tôi sẽ trả lời không tính phí.
vietbcad_support@alfatech.jp
Có thể sử dụng license Nework khi chuyển chỗ không có kết nối LAN với máy chủ PC license tạm thời?
Được, có khả năng.
Có khả năng mượn license server tạm thời từ máy chủ.
Việc mượn license tạm thời và qui định thời gian mượn, có khả năng sử dụng trong trường hợp không kết nối có LAN trong thời gian sử dụng tạm.
Có thể sử dụng đơn giản chuyển đổi phiên bản Stand - alone với phiên bản Network tại cùng PC không?
Không, không thể được.
Vì do hình thức license khác nhau, nên phải cài đặt lại.
Trường hợp thay đổi phiên bản Stand - alone sang phiên bản Network, thì phải xóa Deactivate của license Stand - alone, sau đó cài đặt Client Installer của phiên bản Network.
Trường hợp thay đổi từ phiên bản Network sang phiên bản Stand - alone, thì phải xóa thông tin đăng ký từ máy chủ từ, và cần thiết kích hoạt licence Stand - alone.
Có thể support license floating (quản lý đồng thời số sử dụng)?
Vâng. Tại Việt Nam việc quản lý license đã được sử dụng Reprise. Số máy sử dụng đồng thời với lần tương ứng, có thể sử dụng.
license có thể activate trên 2 PC không?
Về cơ bản chỉ có thể activate cho 1 máy.
Tuy nhiên, phiên bản Stand - alone có cấp Backup key dự phòng.
Trong trường hợp không thể như release activate hay trong lúc sử dụng PC bị hư, thì có thể activate có sẵn chỉ trên 1 máy và phải cùng một người đang sử dụng.
Nếu mua 1 license thì có thể sử dụng nhiều máy không?
Không. 1 License chỉ sử dụng được cho một máy.
Nếu mua BricsCAD. Thì có thể xuất hóa đơn không? Trường hợp có khả năng, thì hóa đơn đó có gửi kèm chung với sản phẩm không? Hoặc có màn hình in hóa đơn ở chỗ màn hình đặt hàng hay không?
Sản phẩm này sẽ được giao Activate key qua email.
Nên hóa đơn sẽ được gửi riêng bằng đường bưu điện. Khi mua sản phẩm nếu cần xuất hóa đơn xin liên lạc với cho chúng tôi:
ALFATECH VIET NAM CO., LTD.
Website: http://alfatech.vn/
License là có hình thức như thế nào?
-Phiên bản Stand - alone và phiên bản Network.
-Phiên bản Stand - alone là hình thức Activate license. Khi Activate thì trực tiếp internet cần thiết.
Phiên bản Network được quản lý FlexNet để quản lý các máy chủ cấp phép.
Trường hợp đã mua BricsCAD mà không mua gói All-In, thì sau này mua thêm All- In có được không?
-Vâng, được.
-Tuy vậy, gói All-In chỉ được phát hành kèm với phiên bản mới nhất tại thời điểm đó.
Nêu bạn đang sử dụng phiên bản BricsCAD củ hơn thì cần phải nâng cấp lên phiển bản hiện hành.
-Thời gian bảo trì sẽ là một năm kể từ thời gian nhận gói All-In
Trường hợp (không thay đổi OS) thay đổi PC đang cài đặt BricsCAD có phát sinh phí không?
Không phát sinh
Hãy tiến hành release Activate trước Uninstall BricsCAD tại PC trước. Sau đó hãy chạy lệnh Activate sau khi intall BricsCAD tại PC của sau .
Chỉ có thể thao tác bởi chính User. Không cần những thủ tục khác gửi đến Brycsys hay cty của chúng tôi.